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南京办公家 具业内虚假宣传问题突出

添加日期:2018-12-24  09:03:13    点击:108     来源:质美家具

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     南京办公家具消费日新月异,在规模和质 量上都有了很大的提高。但是,在快速发展的同时,相关题目也层出不穷。近日发布的 一份讲演显示,办公家具行 业虚假宣传题目凸起。

      中国民营科 技实业家协会办公家具消费专业委员会近日发布《中国办公家 具消费权益保护研究讲演(2017-2018)》,讲演称,2017年办公家具 消费投诉事件类型中,合同、质量、售后服务与 虚假宣传是投诉重灾区,占所有投诉事件中的86.24%。

      根据讲演,与2017年比拟,在主要投诉 事件类型中,除了质量得 到显著改善之外,售后服务、虚假宣传方 面的题目却显著增加。其中,虚假宣传投 诉增幅达到86.95%。

     “部门办公家具建材市场或 者装修公司为了招揽生意,在广告宣传 和销售先容阶段,往往揄扬产品功能,强调服务承诺,消费者购买 或签约后发现名不副实。”讲演称。

      在传统卖场 南京办公家具购物投诉中,虚假宣传较为普遍。根据讲演,销售职员为 了进步业绩,向顾客推介商品时,进行虚假先容,回避产品的真实信息;有的销售职 员在明知家具是残次品的情况下,故意对消费 者隐瞒家具存在瑕疵的真实情况,将残品、次品、瑕疵品家具 销售给消费者。

      电商南京办公家具市场也存在 虚假网络广告泛滥的题目。讲演指出,为了吸引消费者眼球,一些商家故 意强调产品机能和功效、提供虚假价格、实施虚假服务承诺。但是当消费 者购买拿到商品以后,发现与产品 的宣传和图片相差甚远。


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